“护士您好，我这种情况应该挂哪个科？”“护士，准备接收病人。”“护士，快来啊！”“5床呼叫、12床呼叫”……医院从来都是一个繁忙的地方，护士们穿梭在病房之间为患者采血、输液、吸氧、给药、监测各项指标等等。除了完成医院临床工作任务外，护士还需要完成患者的全部医疗、护理记录。医院每增加一位患者，无疑会增加医护人员的工作量和患者的等待时间。
近年来，随着云计算、大数据、5G等新一代信息技术与医疗服务加速融合，给医护难题带来了新的解决方案，不少医院纷纷开始应用智慧医疗，以提高医院管理效率及医护服务水平。“十四五”规划中也明确提出，要积极发展智慧医疗，鼓励医疗机构提升信息化、智能化水平，支持健康医疗大数据资源开发应用。
湖南提灯医疗科技有限公司（以下简称“提灯医疗”）成立之初就把目光锁定在医生、护士及患者就医过程中的痛点和难点上，志在为医院提供一套以智慧护理系统为核心的解决方案。通过与华为云的合作，提灯医疗成为全国首家推出基于院前、院中、院后一体化的“互联网+智慧医院”解决方案。同时，提灯医疗还开创了以护理任务为驱动的移动护理新模式，率先实现护理上云，并建成数字医疗中台，赋能医院实现数字化转型。
业务延展需求更迭，提灯医疗研发亟需提速
早在2016年，提灯智慧护理系统1.0版本便正式上线，通过系统辅助监测、记录临床护理全过程，可以有效帮助护士优化工作效率，降低差错率，这也得到了医护人员的一致好评。在实际应用过程中，提灯医疗发现其面向的用户从护士逐渐增至医生、护理部、院领导、患者及家属；客户端从电脑和手持PDA延伸至平板电脑、互联网电视、电子交互大屏等智能终端；覆盖的业务也从院内临床护理延伸至院外延续护理业务，并拓展电子病历等医生业务。
随着用户数量的不断增加及业务的持续延展，提灯医疗亟需更新迭代产品，以让服务能力丰富起来，满足医护行业的新需求。业务的增加直接促使了提灯医疗研发运维团队人数的扩张，这也使得开发迭代、交付与运维等方面产生了诸多难题。
提灯医疗原有研发工具众多，虽然能够完成研发流程覆盖，但研发过程中需要频繁切换各个平台，平台之间又不能集成进行连续操作和统一管理，导致研发各个环节脱节，各个团队间难以高效协同。此外，项目数量的增加导致项目管理者很难统计整体项目的进度，从而对项目进度难以把控；项目成员增多，成员贡献量统计复杂而困难，绩效评定也成为难题；团队成员忙于沟通，构建、部署环境配置等各种错综复杂的事务，研发效率低下。如何提高开发、交付和运维效率，成为提灯研发团队面临的最大挑战。
携手华为云转型升级，让研发提质增效
面对提灯医疗研发团队面临的问题，华为云DevCloud 提供了一站式敏捷开发与持续交付的整体解决方案。通过华为云DevCloud，提灯医疗能够全量管理产品研发、运维和实施体系，全面覆盖医疗业务场景，高质量满足医院客户的个性化需求。
华为云DevCloud打通了开发前、开发中和开发后的各个研发环节，从需求管理、项目管理、开发、测试、Bug管理、发布以及后期的系统运维，全流程傻瓜式操作，极大地提升了产品团队、研发团队和实施运营团队的协作效率，可极速响应提灯医疗医院客户的紧急多样化需求。使用华为云DevCloud后，提灯智慧护理系统在项目交付与研发效率方面均实现质变，产品迭代也从以前的三周一次，做到大版本两周迭代一次、小版本一周迭代一次。
在项目管理上，通过华为云DevCloud提供的智能化管理看板，提灯医疗的项目经理可直观查看各个项目进度以及相关数据，及时做出决策，把控项目整体进度。同时，为了加强从需求到产品过程的合理管控，根据提灯实际研发场景，华为云DevCloud设置了新建、进行中、已解决、测试中等一系列研发阶段，让提灯医疗研发流程环节有序进行，实时跟进、有效推动。
在提升研发效率上，华为云DevCloud提供的自动化构建、部署、流水线，释放研发人力，让团队聚焦在产品功能特性上，保证项目按期交付的同时，还提高了项目交付的质量。此外，华为云DevCloud的代码检查功能，支持主流编码语言检查，可精确定位代码行、在线查看并修复代码问题，针对代码缺陷提供影响说明、修改示例和修改建议，帮助提灯医疗研发团队有效管控代码质量，大幅提升研发团队整体能力和交付水平。
全面覆盖医疗护理场景，推动医院数字化升级
得益于华为云DevCloud，使得提灯医疗在研发上实现降本增效，能更加专注在智慧护理行业市场深耕不辍。正如提灯医疗创始人谭宗威所说，“提灯医疗一直很重视研发流程的数字化，并一直利用各种工具来构建自己的 CI/CD 平台，但提灯医疗的主业是为医疗行业提供数字化服务，不能把有限的研发精力花在工具的构建上。华为云DevCloud的出现，基本解决了提灯医疗的研发管理工作，使提灯医疗的研发流程真正实现了可视化、数字化。”
通过对医护业务的创新设计与研发，提灯医疗构建了以患者为中心的智慧护理系统、智慧病区平台和数字医疗中台，整体涵盖移动护理、护理病历、护理管理、护理看板、移动查房、智慧病房、门诊输液、电子病历、营养与膳食系统、消毒供应追溯系统和智能输液监控系统等智慧医院建设所需的整个医疗护理场景，赋能医院信息科实现医院临床业务的数字化。
目前，提灯智慧护理系统已应用于中南大学湘雅医院、湖南省儿童医院、长沙市第一医院、南华大学附属医院、衡阳市中心医院、湘潭市中心医院等，持续为近百家医院，数千个科室病区，近百万医护人员和近千万的患者及家属提供服务，推动医院护理信息化向数字化升级，覆盖智慧护理、智慧病区和数字医疗中台建设三大业务板块，助力建设智慧医院。
接下来，华为云与提灯医疗双方将持续合作，发挥各自领域的优势，围绕云云协同和生态合作，赋能医院实现数字化转型，帮助医院有效提升管理效率和服务水平，引领行业进入智慧医疗新时代。
